パスワード再設定メールは、迷惑メールとして分類される場合があります。

まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも確認できない場合は、以下の方法または「1対1のお問い合わせ」よりご連絡ください。

【迷惑メール確認方法】

1. タルボイスのアカウント help@dalvoice.com が迷惑メールとして分類されていないか確認

2. メール設定で、タルボイスのアカウント help@dalvoice.com を受信許可リストに登録

はい、タルボイスの基本利用および会員登録は無料です。ただし、一部の機能およびコンテンツは有料で提供される場合があります。

会員登録の方法は、
PCの場合、右上のメニューアイコン[三]をクリックし、 [会員登録]ボタンから会員登録を進めることができます。または、以下のリンクから直接アクセスして会員登録を行ってください。
・タルボイス会員登録：https://www.dalvoice.jp/member/join

アプリの場合、メニューアイコン[三]をクリックし、[ログイン] > [会員登録]ボタンから会員登録を進めることができます。または、以下のリンクから直接アクセスして会員登録を行ってください。

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・タルボイス会員登録：https://www.dalvoice.jp/member/join

アプリの場合、メニューアイコン[三]をクリックし、[ログイン] > [会員登録]ボタンから会員登録を進めることができます。または、以下のリンクから直接アクセスして会員登録を行ってください。

原則として、1人につき、1アカウントの利用を推奨します。

以下の事項を確認してください。
・メールアドレス / パスワードの入力エラーがないか
・SNSログインアカウントの選択間違いがないか
・パスワード再設定の試行
それでもログインができない場合は、お手数ですが「お問い合わせ」またはカスタマーサポートよりご連絡をお願いいたします。
・カスタマーサポート：support@dalvoice.jp

マイページのマイアカウントからアカウント退会(削除)が可能です。
アプリの場合、メニューアイコン[三]をクリックし、[設定] > [アカウント管理] > [退会]よりアカウント退会(削除)が可能です。
利用者が解約（退会）した場合、所持している有料ポイント（ハニー）は即時に消滅します。消滅したハニーの復旧や払い戻し、他アカウントへの移行は一切行えないものとします。なお、退会手続き中であっても、第13条に定める購入日からの有効期限が到来したハニーは、退会完了を待たず自動的に消滅するものとします。
詳しくは利用規約をご参照ください。
・利用規約：https://www.dalvoice.jp/member/terms

パスワード再設定メールは、お使いのメール設定により「迷惑メールフォルダ」へ自動的に振り分けられてしまうことがございます。
まずは迷惑メールフォルダ内をご確認ください。それでも届いていない場合は、お手数ですが別の受信方法をお試しいただくか、「お問い合わせ」またはカスタマーサポートよりご連絡をお願いいたします。
・カスタマーサポート：support@dalvoice.jp

規定違反時に停止されることがあります。
詳しくは「お問い合わせ」またはカスタマーサポートよりご連絡をお願いいたします。
・カスタマーサポート：support@dalvoice.jp

マイページ > マイアカウントからプロフィール画像を変更できます。