利用規約
第1章 【総則】
第1条 (目的)
本規約は、株式会社Dalvoice（以下「当社」といいます）が運営するサービス「タルボイス（Dalvoice）」（以下「本サービス」といいます）の利用に関し、本サービスを利用する全ての利用者（以下「利用者」といいます）と当社との間の権利義務関係および必要な事項を定めることを目的とします。
第2条 (用語の定義)
本規約において使用する用語の定義は、次の通りとします。
1) 「利用者」とは、本規約に同意し本サービスを利用する個人または法人をいいます。
2) 「クリエイター」とは、本サービス内で音声コンテンツを制作・投稿、またはライブ配信を行う利用者をいいます。
3) 「ハニー」とは、本サービス内の有料コンテンツ購入やクリエイターへのギフト送信等に使用できる、本サービス専用の仮想通貨（前払式支払手段）をいいます。
4) 「支援」とは、利用者がクリエイターを支持するため、サービス内にて当社が定めた方法でクリエイターにハニーを贈与する行為を指します。
5) 「チャージ」とは、利用者が支援等を行うために、当社が提供する決済手段を通じて現金をハニーに変換する行為を指します。
6) 「返金」とは、利用者がチャージしたハニーを現金として払い戻しを受けることを指します。
7) 「換金」とは、クリエイターが支援として受け取ったハニーを、当社所定の手続きを経て現金に変換する行為を指します。
8) 「退会」とは、利用者が本サービスの利用契約を終了する意思表示を指します。
第3条 (規約の変更)
当社は、民法第548条の4（定型約款の変更）に基づき、必要と判断した場合には、利用者の個別の同意を得ることなく本規約を修正することができます。
規約を修正する場合、当社は変更後の規約の効力発生時期および内容を、本サービス上での掲示その他の適切な方法により周知します。
第2章 [利用契約および管理]
第4条 (利用契約の成立と未成年者)
本サービスの利用希望者が本規約に同意し、当社の定める方法により登録を完了した時点で利用契約が成立します。
未成年者（満18歳未満）は、親権者等の法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。未成年者が本規約に同意した場合、法定代理人の同意を得たものとみなします 。
第5条 (規約外準則および運営ポリシー等)
1) 本規約に明示されていない事項については、日本の関係法令が適用されます。
2) 当社は、本規約を適切に適用し、利用者の権益保護とサービス内の秩序維持を図るため、具体的な遵守事項を「タルボイス運営ポリシー」（以下「運営ポリシー」といいます）として定めることができます。
3) 当社が別途定める「運営ポリシー」や「プライバシーポリシー」などの諸規定も、本規約の一部を構成するものとします。
4) 当社は、運営ポリシーの内容を利用者が容易に確認できるよう、本サービスのアプリ内または公式サイト上に掲示します。
5) 利用者の権利義務に重大な変更を及ぼす運営ポリシーの変更は、第3条（規約の変更）の手続きに準じます 。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合は、本サービス内での事前告知をもって変更できるものとします。
・ 本規約で委任した範囲内での詳細事項の変更
・ 利用者の権利・義務に直接関係しない事務的な変更
・ 利用者が予測可能な範囲内での軽微な変更
6) 本規約の定めと運営ポリシー等の定めが抵触する場合、本サービス運営上の詳細を定める運営ポリシー等の定めが優先して適用されるものとします。
第6条 (反社会的勢力の排除)
利用者は、自らが暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者（以下「反社会的勢力」）ではないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを確約します。
利用者がこれに違反した場合、当社は何らの催告を要せず直ちに利用契約を解除できるものとします。
第3章 [サービスの利用および権利]
第7条 (当社の義務)
当社は、法令および本規約が定める権利の行使と義務の履行を誠実に遵守します。
当社は、利用者が安全に本サービスを利用できるよう、個人情報の保護に努め、セキュリティシステムを整備し、別途定める「プライバシーポリシー」を遵守します。
当社は、継続的かつ安定したサービス提供のため、設備に障害が発生した際やデータが損失した際は、天災地変や技術的に回避困難な事由等、やむを得ない場合を除き、遅滞なく修理または復旧できるよう最善の努力を尽くします。
第8条 (利用者の義務)
1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当する行為をしてはなりません。
1) 他人の情報を盗用する行為。
2) 当社の役職員、運営者、その他関係者を詐称する行為。
3) 当社が提供または承認していないコンピュータプログラムや機器、装置を製作、配布、利用、広告する行為。
4) 本サービスの不具合（バグ等）を悪用してサービスを利用する行為。
5) 当社及びその他第三者の著作権等の知的財産権を侵害する行為。
6) 当社及びその他第三者の名誉を損なったり、業務を妨害したりする行為。
7) 猥褻、暴力的な言葉や文字、画像、音響、その他公序良俗に反する情報を公開または掲示する行為。
8) アカウント、ハニー、ゲーム内アイテム等を有償で処分（譲渡、売買等）したり、権利の目的（担保提供、貸与等）としたりする行為。また、これらを誘導・広告する行為。
9) チャージ及び有料サービス決済において、名義人の承諾なく決済手段を盗用して決済する行為。
10) 当社の同意なく、営利、営業、広告、政治活動等を目的に本サービスを利用する行為。
11) 他の会員をいじめる行為、嫌がらせ、ストーキング行為。
12) 当社の承認を受けずに他の会員の個人情報を収集または保存する行為。
13) その他、法令に違反する行為、または社会通念に反する行為。
14) 権利侵害： 第三者の名誉、プライバシー、肖像権、パブリシティ権を侵害する行為（特定の個人を誹謗中傷する配信、無断での録音・転載等）。
15) 虚偽情報の流布： 事実に反する情報を流布し、第三者に不安を与えたり、当社または他者の業務を妨害したりする行為。
16) 出会い目的： 異性との出会いや交際、性的な交渉を目的として本サービスを利用する行為、またはそれに類する勧誘行為。
17) 外部誘導： 当社が認めた場合を除き、他の直接的な商取引や、本サービスと競合する可能性のある外部サービスへ執拗に誘導する行為。
18) 重複アカウント： 同一人物が複数のアカウントを作成・保有し、ランキングの操作や不正な支援（自作自演）を行う行為。
2. 利用者は、本規約の規定、利用ご案内、および本サービスに関して告知された注意事項等を遵守する義務があります。
3. 当社は、本条第1項、第2項、および次の各号に該当する行為の具体的な種類を「運営ポリシー」で定めることができ、利用者はこれを遵守するものとします。
1) 利用者のアカウント名、クリエイター名等の制限
2) チャットや投稿内容、方法に関する制限
3) 掲示板利用の制限
4) 音声配信、投稿方法に関する制限
5) その他、本サービス運営上必要と認められる事項
第9条 (コンテンツの権利帰属と利用許諾)
利用者が本サービスを通じて投稿、送信、または配信した音声、テキスト、画像等（以下「コンテンツ」）の著作権は、当該利用者または正当な権利者に帰属します。
利用者は当社に対し、本サービスの運営、プロモーション、広告、およびサービスの改善を目的として、コンテンツを無償かつ非独占的に、場所の制限なく利用（複製、翻案、公衆送信、二次的著作物の作成等）することを許諾します。この許諾には、第三者が運営するSNS等への転載も含まれます。
利用者は、前項の利用について、当社および当社から権利を継承した第三者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。
第10条 (サービス提供時間、停止および変更)
1. 当社は、業務上または技術上特別な支障がない限り、原則として年中無休24時間サービスを提供します。
2. 当社は、システムの定期点検、障害、通信途絶、天災地変、または技術的に回避困難な事由等により、本サービスの提供を停止または修正することがあります。
3. 当社は、本サービスの提供を停止・修正する場合、事前に本サービス上等で周知します。ただし、緊急を要する場合は事後に通知することがあります。
第11条 (広告の掲載)
1. 当社は、本サービスを維持するために、本サービス内に当社または第三者の広告を掲載することがあります。
2. 利用者が本サービス上の広告を通じて広告主と取引（イベント参加、商品購入等）を行った結果生じた損害や紛争について、当社は一切の責任を負いません。
第12条 (契約の解除・退会)
1. 利用者は、本サービスの利用を希望しない場合、アプリ内の退会手続きを通じていつでも利用契約を解除（退会）することができます。退会申請後は取り消しやアカウントの復元はできません。
2. 利用者が解約（退会）した場合、所持している有料ポイント（ハニー）は即時に消滅します。消滅したハニーの復旧や払い戻し、他アカウントへの移行は一切行えないものとします。なお、退会手続き中であっても、第13条に定める購入日からの有効期限が到来したハニーは、退会完了を待たず自動的に消滅するものとします。
3. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なくアカウントの停止または利用契約の解除を行うことができます。この場合も、前項の規定が適用されます。
第4章 [有料サービスおよび決済]
第13条(ハニーの購入と有効期限)
利用者が購入した「ハニー」の有効期限は、購入した日から180日間とします。有効期限を経過したハニーは自動的に消滅し、利用者はこれを使用することができません。また、利用者が本規約第12条第2項および第3項により本サービスの利用を終了する場合、当社はその利用者アカウントに保有されているハニーの一切を、利用者の同意なくかつ無償で、消却することができます。
利用者は、本サービス内のマイページにおいて、保有するハニーの残高および有効期限を確認できるものとします。
第14条 (購入キャンセル)
1. デジタルコンテンツおよび前払式支払手段の特性上、購入確定後のキャンセル、返品、払い戻しは原則として受け付けません。
2. 未成年者が法定代理人の同意なく決済を行った場合等、法令に基づき例外的に認められる場合に限り、当社所定の手続きによりキャンセルを検討します。その際、当社は未成年者および法定代理人であることを証明する書類の提出を求めることができます。
第15条 (返品・払い戻し)
法令（資金決済法等）により払い戻しが義務付けられる場合を除き、購入後のハニーの払い戻し、換金、他利用者への譲渡はできません。
デジタルコンテンツの特性上、購入確定後のキャンセルや返品は受け付けないものとします。
また、有効期限を経過して消滅したハニーについて、当社は一切の払い戻し、返金、補償等を行いません。
第16条 (換金)
クリエイターは、以下の基準を満たす場合に、支援として受け取ったハニーを当社所定の手続きを経て現金に換金することができます。
1. 換金申請額が、当社が定める一定金額以上であること。
2. 本人確認書類（身分証明書）および口座情報の内容が、登録情報と一致していること。
3. その他、当社が定める換金ガイドラインに適合していること。
第5章 [契約の解除および免責]
第17条 (利用制限および解除)
当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なく投稿の削除、アカウントの一時停止、または利用契約の解除（退会処理）を行うことができます。
第18条 (免責事項と損害賠償)
本サービスを通じて利用者間または利用者と第三者の間で生じた紛争（配信内容に関する苦情、権利侵害等）については、当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
当社は、クリエイターが提供する情報やコンテンツの正確性、適法性、有用性について何ら保証するものではありません。
当社は、システムの保守、災害、その他運営上の理由により、利用者に事前に通知することなく本サービスの一部または全部を中断・変更・廃止することができ、これによって生じた損害について責任を負いません。
当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社の賠償責任は、利用者に直接かつ現実に生じた通常の損害に限られるものとし、当社の故意または重過失がある場合を除き、当該利用者が直近1ヶ月間に当社に支払った対価（ハニー購入額等）を上限とします。
第6章 [その他]
第19条 (権利義務の譲渡禁止)
利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第20条 (準拠法および管轄裁判所)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2019年3月10日制定
2026年3月4日改定
2026年4月3日改定
タルボイスクリエイタ一登録契約
クリエイターと株式会社Dalvoice（以下、「当社」といいます）は、以下の内容に基づきタルボイスクリエイタ一登録契約を締結（以下、「本契約」といいます）し、当社によるクリエイター登録完了をもって本契約を履行するものとする。
第1条 （契約の目的）
クリエイターは、コンテンツ提携において信義誠実の原則に則り、諸事項を誠実に遂行することを確認し、以下のとおり契約を締結する。
第2条 （用語の定義定）
本契約で使用される用語の定義は、以下のとおりとする。定義されていない用語は、関連法令および商慣習に従って解釈するものとする
1. 「タルボイス」とは、プラットフォーム事業者である当社が運営するオーディオプラットフォームサービスおよびそれに関連するサービスをいう。
2. 「プラットフォーム事業者」とは、ストア事業者のアプリケーションストア、オンラインネットワーク、モバイル決済などを通じてサービスを提供する事業者として、当社をいう。
3. 「ストア事業者」とは、アプリケーションストア、オンラインネットワーク、モバイル決済等のコンテンツ流通のための設備を備え、コンテンツ事業者がサービスを提供できるようにする国内外のストア事業者、通信事業者、インターネットサイト事業者、無線網事業者等をいう。
4. 「有料収益」とは、タルボイスサービス利用者が支払ったハニーの収益（ここで「ハニー」とは、本サービス専用の仮想通貨（前払式支払手段）をいい、その有効期限は利用者の購入日から180日間とします。詳細な定義はタルボイス利用規約第2条に従うものとします。）を換金した金銭をいう。
5. 「広告収益」とは、コテンツの冒頭または中間に挿入される広告料、またはコンテンツと連携した広告などにより発生するすべての広告による収益をいう。
6. 「発生売上額」とは、利用者がデジタルアイテムサービスを利用することによりストア事業者に集計される売上金額をいう。
7. 「精算売上額」とは、発生売上額からストア事業者の手数料（決済手数料等の諸費用および消費税を含む）を差し引いた金額をいう。
第3条 （信義および誠実）
1. クリエイターと当社は両者のバートナージップを最大限に活かし、経済的な付加価値を創出するすべての活動を友好的に協議のうえ推進するものとする。
2. クリエイターは、タルボイスに対して、月間最低8回、250ハニー以上の有料基準による新規コンテンツを供給しなければならない。変更がある場合は事前に当社と協議する。
第4条 （収益配分）
1. クリエイターのタルボイスサービスにより発生する「有料収益」について「発生売上額」を基準に当社とクリエイターは以下のように収益を配分する（コンテンツ決済時に手数料消費費税おび各種税金を差し引いた後の収益に対して当社とクリエイターは40:60の割合で収益を配分する）。
2. ただし、各自の課税対象となる税金は本人負担とし、当社は源泉徴収義務者として必要な税金を差し引いて支給する。
当社（"クリエイター"）
スポンサー 10% 90%
（クレジットカード、現金現金振込）
コンテンツ決済 40% 60%
3. クリエイターのコンテンツにより発生する「広告収益」についての配分率は、今後別途協議する。
4. クリエイターがパートナーランクに変更される場合、またはクリエイターがエージェンシーである場合、収益配分およびその変更適用については事前に別途協議する。
5. 当社はクリエイターのコンテンツによって発生する収益について、翌月15日までに精算明細を報告し、クリエイターが精算を希望する場合は翌月20日までに申請し、税金控除後25日までに支給する（週末の場合は次の営業日に支給）。
第5条 （契約期間）
1. 本契約の有効期間は本契約締結日より2年間とする。
2. クリエイターは契約期間中「タルボイス」以外の類似プラットフォームに制作したコンテンツを提供してはならない。ただし、マーケティング目的での露出については事前協議が必要である。
3. 当社またはクリエイターは本契約期間満了の1か月前までに相手方に対して書面で解約の意思を通知しない限り、本契約は契約満了日から1年単位で自動更新されるものとする。
4. 契約期間中に契約の解約を希望する場合、契約相手方に対して少なくとも3か月前に解約理由とともに書面で通知するものとする。
5. 契約期間が満了した後であっても、契約期間中に制作されたコンテンツの流通・配信などの事業化権利は5年間、当社に帰属する。
第6条 （契約の解除）
1. 当社またはクリエイターは、次の各号に該当する場合、相手方に対し書面にて通知することで本契約を解除できるものとする。
(1) 当社またはクリエイター双方が書面により合意した場合
(2) 相手方が正当な理由なく本契約に定められた事項に違反し、書面で是正を求められた日から14日以内に該当する違反事項を是正しなかった場合
(3) 上記第2項の是正要求が月2回以上、または契約期間中に累計3回以上発生した場合
(4) 当事者の一方が、支払不能、破産またはプレイ手続き等の開始により、本契約の維持が困難となった場合
(5) 当事者の一方が、差押え、仮差押え、仮処分、競売等の強制執行を受け、本契約を履行できなくなった場合
(6) 政府の命令、指示、勧告または裁判所の判決等により、本契約の履行が困難となった場合
(7) その他、本契約を遂行することが困難な重大な事由が発生した場合
第7条 （損賠償償）
当社またはクリエイターは、本契約に違反または本契約上の義務を履行しなかったことにより、相手方または第三者に損害を与えた場合、その損害を賠償しなければならない。
第8条 （一般条項）
1. クリエイターは本契約の内容および本契約に関連して知り得た当社の業務上の秘密を第三者に漏洩してはならず、当社もまたクリエイターの活動に関する秘密を漏洩してはならない。
2. 本契約修正または変更は、双方の当事者が書面によって合意しない限り、その効力を有しない。
3. 本契約で定められていない事項については、当事者が誠実に協議して解決するものとする。
2019年3月10日制定
2026年3月4日改定
2026年4月3日改定